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近日，記者走進盤龍街道活力社區(qū)，看到在干凈整潔的道路兩旁，郁郁蔥蔥的柑橘樹上掛滿了果實，近2000畝的柑橘園中，居民們一邊修剪枝葉，一邊聊家常，果園里傳來了一片片歡聲笑語，這一場景盡展了社區(qū)居民美好生活畫卷。

如今，活龍社區(qū)的鄰里和睦、生態(tài)宜居、產(chǎn)業(yè)興旺的美好生活是盤龍街道實踐“楓橋經(jīng)驗”取得效果的具體體現(xiàn)。

今年來，盤龍街道以打造鄉(xiāng)村振興市級示范街道為契機，學習實踐新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持以群眾為中心，積極探索法治、德治、自治“三位一體”的社會治理創(chuàng)新，提升老百姓的安全感和幸福感。

村規(guī)民約

召開院壩會 村民實行自治

采訪中，記者來到活龍社區(qū)的辦公室，社區(qū)工作人員和幾十名居民代表聚集一起召開院壩會，就社區(qū)各個組的垃圾處理問題進行協(xié)商討論，大家各抒己見，現(xiàn)場討論得十分激烈。

“堅持居民自己的事情，自己說了算”，這一自治措施在“壩壩會”上表現(xiàn)得尤為突出。社區(qū)設立的“壩壩會”是居民意見的交流平臺。柑橘是社區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品，日前正值管護階段，用什么肥料、如何修剪枝葉由居民自己選取經(jīng)驗豐富的果農(nóng)在“壩壩會”上講解授課，大家相互討論后決定采用科學的管護方法，發(fā)揮好自治組織的作用，以達到產(chǎn)業(yè)增收的目的。這里和諧統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展當然離不開社區(qū)自治的環(huán)境。

在活龍社區(qū)的公示欄上，“居民公約”幾個字尤其顯眼。據(jù)社區(qū)居委會主任冉小利介紹，不久前“黑榜”才撤下一個公示，一居民在房前屋后亂倒生活垃圾，每到下雨天就臭味沖天，且靠近水邊，如果長期下去就會影響水質(zhì)，因此，該居民的行為上了“黑榜”。

其間，社區(qū)的綜治專干在巡查過程中發(fā)現(xiàn)后，立馬將情況反映到社區(qū)，經(jīng)過詢問，確定事實真相，并對亂倒生活垃圾的居民進行了批評教育，將事件緣由闡述清楚成文后貼上了“黑榜”，并公示了7天。“設立‘紅黑榜’一方面是想把社區(qū)好的展現(xiàn)出來，讓居民之間相互學習，另一方面則是約束居民壞習慣，起到相互監(jiān)督的作用。”冉小利說。

除了約束生活上的行為，在社區(qū)的“紅黑榜”上，榜樣家庭的公示同樣醒目，上面展示了社區(qū)多個家庭事跡。“樂于助人、熱心公益、孝老愛親、身殘志堅等多個家庭故事給居民們帶來了很大的影響，他們會自發(fā)地向這些家庭學習，并在有需要的時候提供幫助，為鄰里和睦的形成打下了重要的基礎。”冉小利介紹說，這一舉措不僅讓榜樣家庭樹立了先進典型，起到了模范作用，還讓社區(qū)實現(xiàn)了德治促和諧的愿景。

據(jù)了解，活龍社區(qū)已經(jīng)建立了完善的社區(qū)議事會、理事會、監(jiān)事會的運行機制，將農(nóng)村人居環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、紅白喜事等作為硬性規(guī)定納入村規(guī)民約，實現(xiàn)了群眾事務民議、民辦、民管。

法律援助點全覆蓋

鄰里糾紛和維權 法律說了算

“鄰里糾紛和維權，法律說了算。”盤龍街道在24個村（社區(qū)）建立了人民調(diào)解委員會和公共法律服務站，已實現(xiàn)了法律援助點全覆蓋。建起了法律咨詢服務微信群，律師時時在線，解答基層干部群眾法律問題，實現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)）、大事不出街道、矛盾不上交”的良好局面，矛盾糾紛化解率達到90%以上。

“居民意外傷害賠償、占地補償、土地確權等事件，我們的法律顧問團、調(diào)解委員會都積極介入并進行調(diào)解和提供法律咨詢服務。”冉小利說，在這個過程中，企業(yè)、居民都在自覺學法、守法，并依法處理問題，為營造法治環(huán)境提供了強有力的支撐。

活力社區(qū)的一居民冉小紅，前些日子，她因一場交通事故導致右腿受傷，在醫(yī)院住院半月用去了近1萬元醫(yī)藥費，由于肇事者始終未出面賠償醫(yī)藥費，讓住在醫(yī)院的冉小紅十分焦慮。當社區(qū)工作人員得知情況后，立即向社區(qū)法律服務站的專業(yè)人士進行了相關咨詢，按照法律程序，在最快的時間內(nèi)讓肇事者對冉小紅進行了賠償。

此外，盤龍街道除了調(diào)解鄰里矛盾糾紛，還會定期開展普法宣講活動，組織律師進村（社區(qū)）進行普法宣講，讓廣大群眾懂法、知法并且遵法。今年以來，盤龍街道的人民調(diào)解委員會共調(diào)解各類矛盾年糾紛100余件，實現(xiàn)了矛盾不上交，法治促和諧的良好局面。

現(xiàn)在，這里也逐漸形成了產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效的美好生活環(huán)境。

（記者 王彬彬）