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與2003年的非典相比，如今的百兆寬帶、千兆寬帶、4G、5G、移動支付、電商平臺、大數(shù)據(jù)分析等新技術及時為疫情防控和復工復產提供有力支撐和服務保障。疫情期間，重慶通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為支撐疫情防控做了哪些工作呢？2月27日，重慶市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，重慶市通信管理局黨組書記、局長蔡立志進行了詳細介紹。

大數(shù)據(jù)精準支撐是重慶此次疫情防控的一大亮點。蔡立志介紹說，重慶市通信管理局帶領四家運營企業(yè)快速建設電信大數(shù)據(jù)分析平臺，支撐疫情精準施策。例如，運營商將每天統(tǒng)計分析疫情重點地區(qū)如湖北武漢的漫游數(shù)據(jù)提供給市衛(wèi)健委，為做好返渝人員精準排查提供技術服務。同時，利用大數(shù)據(jù)分析密切接觸者人員流動情況，提供疫情防控所需的人員分布、流動和區(qū)域預警等信息，還通過電信大數(shù)據(jù)分析春運期間我市滯留外地和疫情重點地區(qū)人員情況，協(xié)助有關部門及時掌握我市滯留外地人員的疫情防控情況。

蔡立志表示，疫情期間各大運營商還全力保障通信網(wǎng)絡暢通，不僅為疫情防控部門、衛(wèi)生醫(yī)療單位等重點場所緊急新建網(wǎng)絡覆蓋點位超過3000余個，還開通宏基站23個、建設室內分布系統(tǒng)30余個、數(shù)字專線50余條，完成9個醫(yī)院10個院區(qū)通信網(wǎng)絡整體覆蓋，利用5G助力遠程會診、醫(yī)療影像快速傳輸、通關監(jiān)控視頻等。

蔡立志表示，疫情期間，市民們每天都會收到疫情防控公益短信，目前運營商配合市級部門優(yōu)先發(fā)布疫情防控、助力復工復產等提示信息累計約15億條。同時，電信、移動、聯(lián)通為赴鄂醫(yī)護人員提供免停機、緊急開機、免在鄂期間通信費和服務熱線優(yōu)先接入服務等服務。

“運營商還推出疫情期間行程查詢公益服務，幫助市民作行程證明參考。”蔡立志表示，三家運營商為用戶本人提供近14天到訪地查詢服務，累計使用漫游地查詢服務近100萬戶，總查詢次數(shù)146萬次。

上游新聞·重慶晨報記者 張瀚祥 楊野